Данные

Удаление аккаунта.

Удалить аккаунт My Family Flow можно в приложении или письмом — если доступа к приложению нет. Страница открывается без входа.

Удаление необратимо. Персональные данные стираются сразу, общие записи семьи остаются у других участников.

В приложении
01

Откройте настройки

На главном экране нажмите «Ещё» или иконку профиля, затем — «Настройки».

02

Перейдите в аккаунт

Раздел «Аккаунт» → «Удалить аккаунт» внизу экрана.

03

Подтвердите

Прочитайте, что удалится, и подтвердите. Если вы владелец семьи с другими участниками, приложение предложит передать владение заранее.

Что удаляется

  • Аккаунт: email, имя, аватар.
  • Пароль и привязки Apple/Google; Apple-токен отзывается.
  • Сессии, push-токены и настройки уведомлений.
  • Ваши персональные данные в общих записях семьи.

Что остаётся у семьи

  • Общие записи: покупки, даты, задачи, вишлист, активности, медиа.
  • Название и состав семейного пространства.
  • Если вы были единственным участником — пространство удаляется вместе с аккаунтом.

Если нет доступа к приложению

Напишите на support@myfamilyflow.com с адреса, на который зарегистрирован аккаунт. Укажите «Удаление аккаунта» в теме письма. Мы попросим подтвердить, что аккаунт ваш, и удалим его в течение 30 дней. Если аккаунт привязан к Apple или Google и почта недоступна, укажите это в письме.

support@myfamilyflow.com

Сначала выгрузите данные

Удаление необратимо. Если данные нужны, сначала сделайте выгрузку: Настройки → Аккаунт → Выгрузить данные (JSON).

Инструкция публичная и не требует входа — это требование Google Play для приложений с аккаунтами, а также хорошая практика для App Store.

Вернуться на главную